→ k385476916: 再打去客服問看看 10/24 15:39
推 Wolff: 10/4應該是星期五吧,我也是選這天物流取件。原來放颱風假 10/24 15:42
→ Wolff: 不會自動順延@@ 10/24 15:42
→ loserloser: 換購只能一次? 不能重新再下一次? 10/24 15:56
推 clgai: 我的物流沒約時間直接來,我說我沒帶,然後就另外 10/24 16:00
→ clgai: 約時間了耶 10/24 16:00
已更正正確的換購日期為10/3(四)山陀兒颱風假
那我應該再致電第三次與APPLE客服確認,是不是不讓我換購了
乾脆一點也不會讓人一直卡在要換不換的狀態
先謝謝以上推文的大家^^
※ 編輯: lutherwei (61.222.75.70 臺灣), 10/24/2024 16:47:18
推 Xperia: 要溝通這麼多次還不如直接賣二手 10/24 16:50
推 aa041104: 他們內部應該有電話錄音 這凹不掉吧,所以再打看看 10/24 16:51
→ ste12k: 直接trade也能換禮品卡不是嗎? 10/24 17:26
→ PeterHu0827: 可以A我 我有PO文 颱風假過後打了4.5通電話 10/24 17:30
→ PeterHu0827: 最後一通客服幫我改時間來取件 10/24 17:30
→ PeterHu0827: 取件後成功最高額退 還好當初沒等那通電話 10/24 17:30
→ PeterHu0827: 就感覺等不到那通電話所以才瘋狂打給客服 10/24 17:31
推 levy: 去 iStore 換購吧,那邊價錢好很多 10/24 17:39
→ lutherwei: 已A了"PeterHu0827"文章非常實用!萬分感謝 10/24 17:47
→ PeterHu0827: 客服幫改好後如果不確定 可以去順豐線上提供手機 10/24 17:54
→ PeterHu0827: 查詢取件時間 如果真的有安排 順豐那邊會告訴你 10/24 17:55
→ PeterHu0827: 我是蘋果安排好後等一個工作天後才去再問一次順豐 10/24 17:55
推 imweiixd: 手上16退回去 重訂就好了 10/24 19:41
→ PeterHu0827: 首批早就超過時間沒得退了 10/24 19:56
推 ehomlin: 我跟你差不多,不過10/12官方主動回電給我,然後幫我重 10/24 21:16
→ ehomlin: 新約新的取貨時間10/17順豐收走 10/24 21:16
→ ehomlin: 原本是約10/2收件,颱風假後也播了2次客服,也是叫我等 10/24 21:20
→ ehomlin: 順豐聯絡。也有收到換購失敗的信。原本是放棄換購了。 10/24 21:20
推 Wolff: 再打給apple試試,也許有機會像樓上遇到好心客服幫忙處理 10/24 21:25
推 Shenghsin: 我也是收件遇到颱風,有收到mail說取貨失敗請聯絡蘋果 10/24 21:43
→ Shenghsin: 客服,打過去客服跟我說系統在什麼日期後就可以再預約 10/24 21:43
→ Shenghsin: 其他的時間。 10/24 21:43
推 kawsmojw: 同樣狀況,收到mail叫我聯絡客服,打電話過去叫我上系 10/26 01:19
→ kawsmojw: 統重新改取件時間 10/26 01:19
推 iamhere911: 要去mail 收信,再更改日期,我也是因為這個颱風,客 10/26 17:29
→ iamhere911: 服説超過期限沒關係 10/26 17:29