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發布時間:
2024-11-22 01:23
記者署名:
中國新聞組/綜合報導
原文內容:
小米汽車SU7標準版「自動泊車」功能傳發生故障,導致多輛汽車在停車過程中發生碰撞
。小米官方回應願意承擔全部維修費用,並提供積分補償,希望能挽回用戶的信心。
正在新聞報導,小米汽車SU7標準版支持自動泊車功能,在10月30日,小米汽車宣布更新
1.4.0新版本,自動泊車功能得到升級,但11月14日當天有多名車主遭遇遭遇自動泊車功
能故障,導致車輛泊車過程中發生剮蹭和碰撞。
北京的孫鵬表示,當天晚上6時多,他像往常一樣把車駛入地下車庫,並開啟自動泊車功
能,剛開始一切正常,直到車尾突然撞上停車位旁邊的柱子。
孫鵬稱,撞擊前,倒車雷達沒有識別到障礙物,防撞預警的警報聲也沒有響起。「撞上去
之後,自動泊車的程序也沒有停止,一直在運行,車子也一直在給油,所以損傷是比較嚴
重的。」
成都的卓卓也有同樣的遭遇,她剛提車四天,系統還未升級,卻同樣在當天下午遇上自動
泊車功能出問題。她表示,當時她看到車機顯示屏上已經識別出車位邊柱子的影像,但自
動泊車功能控制下的車輛還是直接撞了上去,且倒車雷達報警聲並沒有響,車主無法判斷
何時踩剎車。最終,卓卓的車輛直接撞到柱子中央,尾部有明顯剮蹭,尾燈直接破裂。
在與小米客服連繫後,官方承認是系統bug導致自動泊車功能異常,並表示將承擔所有維
修費用,並提供小米積分作為維修期間的出行補貼。
孫鵬表示,由於車輛撞擊程度較嚴重,且小米SU7為一體化結構車身,因此部分配件只能
維修不能更換,在二手市場上有過事故維修的車「明顯是有損失的」,他並不滿意這個結
果,車主群裡有部分車主表示會繼續維權。
心得/評論:
前幾天被吹上天的小米中國新能源車
一個系統bug就會造成倒車雷達異常
反而N7和特斯拉沒聽過這種問題
還好小米危機處理速度夠快也有補償
但中國新能源車這品質我是不敢開也不敢坐啦
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原文標題:
升級變慘劇?小米SU7「自動泊車」頻撞柱 官方稱系統bug
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