看板 PC_Shopping
各位好久不見,看到這個標題就知道團長又翻車了,但是團長決定把經歷分享給各位笑一 笑當電子榨菜。我已經不會對現在華碩給我的回覆感到生氣了,畢竟回覆過於可笑。 覺得TLDR的直接看懶人包:現在台灣四家板廠的X870E只有一家不能用主動式Thunderbolt 線,如果你有TB需求,直接去買別家的X870或是Intel平台 反推主板: ASUS ProArt X870E-CREATOR WIFI ASUS ROG CORSSHAIR X870E HERO 其他華碩的X870/X870E (雖然我沒有,但是華碩沒有主動式的TB線材,我覺得可以一起視 為有相同問題) 測試主板: ASUS ROG CORSSHAIR X670E GENE ASUS ROG MAXIMUS Z890 APEX ASUS ROG Zephyrus G16 (2024) ASRock X870E Taichi MSI MPG X870E CARBON WIFI GIGABYTE X870E AROUS PRO 測試Thunderbolt裝置 CalDigit TS4 Thunderbolt Dock Razer Thunderbolt™ 4 Dock Chroma Apple Thunderbolt 4 Pro cable (1.8M/3M) 10/1買了一張Proart X870E Creator WiFi就發現TB dock接在USB4 port上時會不停的連 線斷線,與華碩聯繫後因他們無法複製問題,我也失去耐心等待,認為我是遇到單板ASM4 242故障,所以經過協商後他們11/1選擇讓我退款(然後我還沒拿到退款) https://i.imgur.com/HG8yG5J.jpeg
不信邪的團長我,又在9800X3D首發(11/7)時一起入手了X870E HERO,回家一上機馬上就 發現同樣問題。經過不斷嘗試,像是更新BIOS/換不同品牌的Thunderbolt dock/測試1.8 和3M蘋果Thunderbolt 4 Pro線 ,甚至跟朋友借了另一張X870E HERO,USB4仍然不能正常 工作。但是同一組Thunderbolt dock和線材在X670E GENE和筆電G16 (2024)都可以正常使 用,基本可以認定是跟X870E HERO有關。 https://i.imgur.com/0QOGijW.jpeg
https://youtu.be/wsc7q4m4GbA?si=7mUYKvZ2eWz_vkZO
於是我11/12再次聯繫華碩技術支援 (要聯絡技術支援必須要用打電話的,有點傻),填寫 華碩提供的問題回報表單 經過漫長的等到,華碩終於在11/19回覆我了,不管是X870E HERO或Proart X870都可以正 常的識別到TS4 Thunderbolt 4 dock。 https://i.imgur.com/b97xpVk.jpeg
但我在這段時間也沒閒著,測了許多線材後發現,只要是長的Thunderbolt線,就會遇到 問題。根據Thunderbolt的要求,超過80cm的線材,需要做成主動式以維持訊號。於是我 請華碩用主動式線材再測一次。 https://i.imgur.com/aUs7zAh.jpeg
又經過了幾天,11/22華碩跟我說,我這問題是因為我不用Thunderbolt dock原廠線材。 我的黑色高級蘋果TB線是非原廠線材,所以華碩不保證該線可以正常工作。 看到這種回覆我直接氣笑了,4202都快結束了怎麼還有人在說數據線非原廠,又不電源線 。更何況這是Intel和蘋果一起推出的傳輸規格,你跟我說蘋果出的TB線是非原廠的?而 且主動式線材是USB4/TB3/TB4要求支援的規格之一。 https://i.imgur.com/hC3ZStH.jpeg
於是 今天(11/25)華碩終於打算要測主動線了,但是推出了這麼多Thunderbolt裝置/主板/筆電 的超級大企業,竟然找不出任何一條主動式的Thunderbolt線,這不禁讓人懷疑華碩是不 是未經Thunderbolt/USB4認證就在違規使用Thunderbolt/USB4標誌。還是閉著眼睛把做好 的產品送UL認證後就放著不管了,然後出問題就像這次一樣兩手一攤擺爛。最讓人覺得不 開心的是明明自家的G16跟Z890都沒有這樣的問題,還是華碩碰到AMD優化也變的抽象了? https://i.imgur.com/KJMZmNO.jpeg
又借了幾張別家的X870E進行測試,直接證明了現在台灣四大板廠,只有華碩玩不明白自 家關係企業出的ASM4242控制器,現在在市場上全部的華碩X870,都是拿著殘血的USB4在 賣。 https://i.imgur.com/LvKCKXo.jpeg
AMD為了USB4把X870的規格搞得非常抽象,結果犧牲這麼大搞出來的USB4在華碩X870上直 接殘廢,還不如像上一代X670E一樣上Intel JHL8540 。 如果後續有進度,會再更新 至於用來替代的Z890 APEX+285K終於組裝完了,整理好照片會再跟各位分享 https://i.imgur.com/e6WlETU.jpeg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.16.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1732522870.A.641.html
Zenryaku: 反正你還不是繼續買 有差嗎 27.51.18.195 11/25 16:21
※ 編輯: monmonda (27.51.16.241 臺灣), 11/25/2024 16:24:11
justice2008: 不愧是鐵華團 114.32.14.43 11/25 16:23
justice2008: 華碩tpyec 484很不耐?我Z590也玩壞過 114.32.14.43 11/25 16:24
justice2008: 第一次玩壞typec 還玩壞兩張 114.32.14.43 11/25 16:24
Chricey: GABA 112.312.206.68 11/25 16:24
joy159357: 鐵華 七折 都不行還剩誰114.136.139.115 11/25 16:27
※ 編輯: monmonda (27.51.16.241 臺灣), 11/25/2024 16:28:10
Kazama168: 讓我們繼續檢討微星 49.215.21.26 11/25 16:30
zsp9081a: 鐵華團團長223.136.125.22 11/25 16:32
Kroner: 蔓越莓益生菌推薦 112.247.206.246 11/25 16:32
jakkx: 連鐵華團團長都掀起革命的時候…123.204.137.79 11/25 16:39
boren: 寫給耶穌,他最喜歡這種事情了114.34.254.164 11/25 16:40
jakkx: 什麼並沒有嗎? 123.204.137.79 11/25 16:40
Kroner: 益生菌 112.320.206.141 11/25 16:40
wolver: 死忠的223.141.129.89 11/25 16:41
ArnoX: 2024都要結束了,還有人在倒者寫比較訝異106.64.168.24 11/25 16:41
baddaddy: 沒事兒 台灣 中國還是哈華碩哈的要死118.169.96.33 11/25 16:41
Chricey: 苦瓜胜肽禁忌 112.181.206.210 11/25 16:41
cat05joy: 耶穌還會碰ASUS的東西嗎(?)211.20.117.1 11/25 16:41
verdandy: 有流量的題材為何不碰 49.217.56.23 11/25 16:42
JhouHank: 那機殼蠻帥的欸114.46.168.151 11/25 16:48
Chricey: uc2副作用 112.192.206.226 11/25 16:48
Transposon: 難道你要買燒星(x118.171.223.183 11/25 16:50
dkchronos: 寫信給耶穌,感覺對他來說是個好題材111.252.82.114 11/25 16:50
h3971692: 還真的是 對岸超哈華碩36.227.219.121 11/25 16:50
Chricey: 益生菌 112.203.206.43 11/25 16:50
cc10601cc: 只碰雞排跟小石頭 49.216.133.40 11/25 16:51
basara30: 團長:不要停下來 42.75.24.235 11/25 16:52
Koogeal: 今天嚴厲批判.明天敗家之眼老婆好香 59.115.18.240 11/25 16:54
Kroner: 苦瓜胜肽品牌推薦 112.193.206.103 11/25 16:54
maplefoxs: 推團長不離不棄 180.217.8.242 11/25 16:54
pcfox: 恭迎團長36.231.73.140 11/25 16:55
E6300: 幸好我買雞排223.138.109.253 11/25 16:56
Kroner: 維他命C 112.246.206.182 11/25 16:56
arrenwu: 不要停下來 98.45.195.96 11/25 16:56
abc21086999: 還不是有人繼續買XD 61.222.131.212 11/25 16:56
mrme945: 你不是罵越大聲買的越多嗎 1.160.244.81 11/25 16:59
Kroner: uc2功效 112.290.206.252 11/25 16:59
b325019: 都什麼年代了還用非原廠線打太極真的是..223.136.150.161 11/25 17:02
franchy: 使用者幫原廠測試 要不要跟他們領個薪水 61.219.19.44 11/25 17:03
jakkx: 改天看會不會有其它線也這樣跟你講123.204.137.79 11/25 17:03
Kroner: 鋅功效 112.198.206.42 11/25 17:03
kuroshizu21: 可以跟團長請教一下文末最後一張照片 61.227.2.123 11/25 17:06
kuroshizu21: 所使用的機殼廠牌型號是什麼嗎? 61.227.2.123 11/25 17:06
dos01: 說這麼多 你還不是不退團...182.155.78.98 11/25 17:07
Kroner: GABA 112.276.206.159 11/25 17:07
cat05joy: 這咖很久了 曜越Level 10 211.20.117.1 11/25 17:07
inokumaw: 嫌貨才是買貨人36.236.175.113 11/25 17:09
dos01: 然後碩的客服智障很久了 他們的客服跟維修182.155.78.98 11/25 17:09
dos01: 部門好像是分開的 常常跟客服輝半天 結果八 182.155.78.98 11/25 17:09
dos01: 成是聽不懂 反正就沒傳達到工程師那邊 182.155.78.98 11/25 17:09
Tiamat6716: 大家不要誤會 原po這屬於批判性消費114.136.140.102 11/25 17:10
skyrain1234: 團長你在幹什麼啊團長 49.217.134.11 11/25 17:11
intela60474: 轉給給耶穌 應該比較有用 61.219.91.199 11/25 17:14
kuroshizu21: 喔喔, 感謝cat05大提供資訊解惑, 先61.227.2.123 11/25 17:14
kuroshizu21: 行謝過 m(_ _)m 61.227.2.123 11/25 17:14
intela60474: *推轉給 61.219.91.199 11/25 17:14
nightop: 蘋果原廠線信仰這麼足了220.142.209.169 11/25 17:14
nightop: 竟然跟我說不支持華碩不想玩高端就別出220.142.209.169 11/25 17:14
nightop: 當個二流就好220.142.209.169 11/25 17:14
w1222067: 666阿打這麼多 還是買刀阿 125.231.136.41 11/25 17:16
dos01: 團長不要停下來阿團長! 182.155.78.98 11/25 17:16
dos01: 別忘了還有50系顯卡 182.155.78.98 11/25 17:17
DKnex: 團長 拜託不要停下來R118.163.60.229 11/25 17:17
zweihander99: 推49.216.164.210 11/25 17:23
paul40807: 星星 子龍都… 好 下一個輪到技嘉114.47.23.131 11/25 17:29
yenchieh1102: 那什麼酷酷的主機 42.70.210.48 11/25 17:34
d0178411: 團長請收下我的推 218.166.0.32 11/25 17:38
caesar12: 看起來一線回覆人員專業度太差 只能拿so42.70.204.146 11/25 17:39
caesar12: p鬼打牆 42.70.204.146 11/25 17:39
schula: 阿鳥為...感謝除蟲223.139.57.51 11/25 17:39
leathertt: 疑?華碩的X870有TB認證的LOGO嗎?111.249.156.202 11/25 17:40
華碩X870是USB4標 主要質疑的點是華碩有這麼多TB標的產品,卻拿不出來任何一條主動式TB線,明明這就是 USB4(TB3)/TB4/TB5的認證要求
DALLEN: 沒事兒 肥宅看到ROG還是會溼 219.85.247.63 11/25 17:41
sniper2824: 你的主機好酷 42.73.99.219 11/25 17:47
jazon: 廠商訴求很簡單 料便宜就換118.163.178.163 11/25 17:47
jazon: 自家關係企業跟Intel 想也知道誰比較貴118.163.178.163 11/25 17:48
不是比較便宜的問題,其他品牌也有用ASM4242也沒有這個缺陷
chejrk: 要不要丟給耶穌?114.32.138.226 11/25 17:56
widec: 你下面這台....好科幻 有點屌 1.165.19.65 11/25 17:59
meloxxl: 蘋果那條3m線快5000欸 尊爵不凡居然不支101.12.113.179 11/25 18:00
meloxxl: 援 101.12.113.179 11/25 18:00
※ 編輯: monmonda (1.200.131.72 臺灣), 11/25/2024 18:01:31
justice2008: 華碩客服真的很爛 官網沒寫清楚的規 114.32.14.43 11/25 18:02
justice2008: 格 去問他們也搞不清楚== 114.32.14.43 11/25 18:03
justice2008: 不曉得他們是不是有工程師在協助解決 114.32.14.43 11/25 18:03
justice2008: 問題 還是只是請個工讀生打發掉客人 114.32.14.43 11/25 18:04
zorro1111: 你終究是要買… 1.171.172.16 11/25 18:04
※ 編輯: monmonda (1.200.131.72 臺灣), 11/25/2024 18:06:41
tokikaze: 死忠的就是含淚買下去 36.236.232.28 11/25 18:06
leathertt: 要換什麼廠牌或什麼晶片都可以自由選 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 擇,但不要傳播錯誤資訊啊~我也覺得 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 這條線應該要可以使用,但華碩官網並 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 沒有使用TB標誌,應該沒有文章裡面指 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 出的違規問題?而且在APLLE線材說明上 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 也並沒有列出Windows系統在相容性列表 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 裡~APPLE的設備本來一向都很抽象,以 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 前買過一台他們的雷電螢幕,在我的Wi 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: n10裡面還要自己找驅動,我坐等華碩怎 223.137.6.43 11/25 18:07
leathertt: 麼解釋囉~ 223.137.6.43 11/25 18:07
cliff2001: 看標題以為鐵華團團長會退團 竟然沒有 111.71.120.229 11/25 18:12
cliff2001: XD 111.71.120.229 11/25 18:12
cliff2001: 華碩這次X870還真多奇怪操作 111.71.120.229 11/25 18:12
yocpswang: 進線客服沒用就直接上官網填客訴了 101.9.96.61 11/25 18:14
yocpswang: 通道不一樣,客服權限就那樣幹到飛天也 101.9.96.61 11/25 18:14
yocpswang: 沒用 101.9.96.61 11/25 18:14
justpopcorn: 還好我用不到那麼高階的我該笑還是哭 36.237.87.13 11/25 18:21
RONC: 我要看到血流成河 150.116.155.66 11/25 18:29
aika5512308: 太鐵了吧 223.138.39.78 11/25 18:30
ultimatevic: 這機殼好看ㄟ 60.248.53.79 11/25 18:35
MK47: 反正你還是會繼續買 沒差吧 毛一堆 36.235.209.249 11/25 18:36
MK47: 我是他直接永ban你 浪費時間XDDD 36.235.209.249 11/25 18:37
vig077: 團長甚麼大風大浪沒見過 1.34.181.77 11/25 18:37
Luciferspear: 好慘 1.171.244.198 11/25 18:43
taruru: 借串問,所以這一代X870 G排整體最穩? 61.224.128.16 11/25 18:46
dos01: 目前看起來G排相對沒問題 MSI的是燒燬 但那 182.155.78.98 11/25 18:50
dos01: 案子還不確定是怎麼回事 182.155.78.98 11/25 18:50
kaj1983: am5剛出的時候就有買華碩翻車案例了 36.238.178.61 11/25 18:50
kaj1983: am5選別家就對了 36.238.178.61 11/25 18:51
slsamg7112: 刀碩:反正你還是會買 111.82.242.159 11/25 18:52
luxurygenius: 原來還有人在買共碩喔 111.82.206.30 11/25 19:02
savagy: 好,繼續檢討others125.229.193.128 11/25 19:07
wantsu: 水果行那條線其實用料很頂,CP值不低 39.15.65.94 11/25 19:10
wantsu: 連這條線也不能用的話那的確板子有問題 39.15.65.94 11/25 19:10
nerolanx: 推電子榨菜 42.71.161.100 11/25 19:17
kamichu: 為什麼別人都可以就華碩不行 還蠻 111.83.175.245 11/25 19:25
kamichu: 扯的 111.83.175.245 11/25 19:25
a58524andy: 推 42.70.26.96 11/25 19:26
h3971692: 技嘉X870縮比較多 其實御三家都有各自 36.227.219.121 11/25 19:26
h3971692: 問題一言難盡....唉 36.227.219.121 11/25 19:26
narukaza: 依我當年的經驗,這種事情無解就是無解 114.34.174.204 11/25 19:26
narukaza: ,你再怎麼跟他們討論都沒用,別浪費時 114.34.174.204 11/25 19:26
narukaza: 間了 114.34.174.204 11/25 19:26
narukaza: 書面規格100分,實際體驗59分,不要不 114.34.174.204 11/25 19:26
narukaza: 信邪 114.34.174.204 11/25 19:26
ryvius0723: 講半天還不是在當團長 93.118.43.111 11/25 19:27
maxty: 講半天下一張還不是rig 223.138.164.24 11/25 19:29
NanaMizuki: 不換別家買也是幫兇啊118.170.219.145 11/25 19:40
dos01: 其他家多少還是有問題 就看能不能接受啦 182.155.78.98 11/25 19:44
spfy: 蘋果那條線就已經是市面上最頂的TB線之一了 202.173.43.208 11/25 19:50
spfy: 它們說非原廠線材是指非Razer Dock內附的線? 202.173.43.208 11/25 19:51
spfy: 會掛上TB4 logo的線我都理解成就是全功能了 202.173.43.208 11/25 19:53
spfy: 真的有蘋果沒掛Windows相容性所以不保證?? 202.173.43.208 11/25 19:54
cliff2001: 話說ASM4242沒有掛TB認證,這樣的結果 111.71.120.229 11/25 19:56
cliff2001: 好像也不能算華碩的錯? 111.71.120.229 11/25 19:56
xu3fu6xup6: OWC TB4 2M被動線爽用中 X860e proart 114.34.184.97 11/25 20:08
comipa: 長的線裡面多一顆retimer 220.134.212.51 11/25 20:26
comipa: ASM4242官網有寫他有過認證阿 220.134.212.51 11/25 20:29
hjtt: X870E我只看上華擎NOVA 結果沒在台灣賣 36.238.96.81 11/25 20:31
cliff2001: 真的欸,怎麼好像沒板廠標TB4 111.71.120.229 11/25 20:32
comipa: TB4現在等於是USB4的子集合了 220.134.212.51 11/25 20:38
justinnn: 我本想說買華碩有TB4的主機板,跟下個 223.139.203.39 11/25 20:40
justinnn: 月要出的MacBook pro TB5共用SSD外接盒 223.139.203.39 11/25 20:40
justinnn: ,這樣看起來要再觀察看看了,蘋果TB5 223.139.203.39 11/25 20:40
justinnn: 這邊肯定是沒問題 223.139.203.39 11/25 20:40
comipa: 不過TB4有些特性在USB4底下是optional 220.134.212.51 11/25 20:40
ShibaTatsuya: 推 還好我老早就不買這家的東西 203.204.7.54 11/25 20:45
ShibaTatsuya: 以前經手過的產品 203.204.7.54 11/25 20:45
ShibaTatsuya: 至少都讓我去過一趟皇家== 203.204.7.54 11/25 20:45
Lemming: 本來要買98x3d是搭asus x870但都搶不到 36.235.112.169 11/25 20:48
Lemming: 最後買到b650的 而且我還先買owc的tb4線 36.235.112.169 11/25 20:49
Lemming: 還好外接盒之前等mb買到再說沒買 36.235.112.169 11/25 20:49
Lemming: 看起來還好當初沒排到XD 36.235.112.169 11/25 20:50
scmono: 嘻嘻 畢竟是死忠的 42.72.36.223 11/25 21:08
zero790425: 哇 上次看到這個機殼已經是好幾年前 27.51.121.58 11/25 21:09
zero790425: 的事了 27.51.121.58 11/25 21:09
RaiGend0519: 好酷的殼 36.233.225.212 11/25 21:11
Sartanis: 會不會華碩不知道雷電是蘋果跟intel出 36.225.52.205 11/25 21:19
stu87616: 這問題軟/韌體可解嗎 如果硬體應該裝死 118.168.32.92 11/25 21:25
gogoapolo: 股價都噴到天上了,沒在怕啦 42.79.58.124 11/25 21:27
chunnhp0716: 認真說這家都不能買 其他家更不能用 59.115.143.47 11/25 21:57
chunnhp0716: 了 59.115.143.47 11/25 21:57
ksng1092: 我以為是USB4是TB4的子集合? 111.248.38.68 11/25 22:01
spfy: 我也以為是TB4包含了U4 TB4的最低規比U4高吧 106.64.104.192 11/25 22:06
esproject: 選四折星? 61.71.216.70 11/25 22:17