作者joey2k14 (GETtheTOP)
看板Foreign_Inv
標題Re: [請益] IB手機驗證收不到簡訊
時間Tue Apr 9 17:51:09 2024
跟大家報告後續。
簡訊還是收不到,再次聯繫香港客服有了轉機,先是經由email上傳證件及個人照後,執行
身分驗證,過程中詢問個資及三題安全性問題,然後客服開始協助啟用IB key並在後台提供
了簡訊驗證碼,最終成功啟用了IB key。
個人推測會成功有兩點,一是再聯繫香港客服前,有用我的破英文跟美國客服通話說明當時
情況,後來收到一封email,提到會協助身份驗證及App驗證的啟用;二是改跟香港客服負責
帳號安全的小姐溝通而不是原本負責技術的那位先生。
最後感謝板上的各位們分享了自身經驗,這也讓我順利地解決這件事。
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→ joey2k14: 在此再次感謝spplaygame大大 04/09 17:54
推 spplaygame: 恭喜你:) 04/09 23:42
推 johnsonhoj: 謝謝分享 04/10 06:45